LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun legendz Untuk Malaysia

legendz menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun, kuki, peranti serta rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Baca dasar...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranHak akses
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun legendz Untuk Malaysia

Dasar Data Dengan 4 Laluan Bayaran

Dasar Privasi ini menerangkan pendirian legendz terhadap data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi, membuat transaksi, atau menghubungi kami. Kami boleh memproses nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, log sesi, pilihan bahasa, rekod kuki dan rujukan bayaran daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data itu digunakan untuk mengendalikan akaun anda, menyemak transaksi,

menjaga keselamatan log masuk, menyelesaikan pertanyaan dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Akses kepada legendz bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, pencegahan penyalahgunaan, sokongan teknikal, penyimpanan rekod, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan maklumat akaun, meminta salinan rekod, atau mempersoalkan cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan nombor akaun legendz, nombor telefon berdaftar dan...

Sokongan privasi Gunakan borang bantuan dalam akaun legendz untuk permintaan berkaitan data. Laluan ini membantu kami padankan mesej anda dengan profil sebenar tanpa meminta anda menghantar kata laluan atau kod pengesahan.
Sembang akaun Apabila anda sudah log masuk, semak gelembung sembang untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau rekod transaksi. Pasukan kami akan mengarahkan permintaan serius kepada petugas privasi dalaman.
E-mel dokumen Untuk salinan rekod atau pembetulan data yang memerlukan lampiran, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam pusat bantuan legendz. Jangan lampirkan PIN dompet atau kod sekali guna.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami membina dasar ini untuk menerangkan kerja privasi secara jelas, bukan sekadar memaparkan teks undang-undang. Setiap rekod yang masuk ke legendz mempunyai tujuan: membuka akaun, menjaga sesi, membaca kuki, menyemak bayaran, menjawab...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami merekod nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan masa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda serta memulihkan akses apabila semakan keselamatan selesai.

Kuki dan sesi

Kuki membantu legendz mengingati bahasa, status log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Rekod peranti

Kami membaca alamat IP, jenis pelayar, sistem peranti dan masa akses untuk mengesan log masuk luar biasa. Rekod ini membantu kami menahan percubaan akses yang tidak sepadan dengan pola akaun anda.

Transaksi bayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod pengesahan peribadi.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, keselamatan, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Selepas tidak diperlukan, rekod dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu sebelum mengubah data yang boleh menjejaskan akses atau transaksi.

Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, rekod log masuk, pilihan kuki dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan pematuhan undang-undang yang terpakai.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami padankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian dan menyemak aktiviti luar biasa. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran sokongan selepas pengesahan identiti. Kami mungkin mengecualikan maklumat yang melibatkan keselamatan sistem, data pihak lain, atau rekod yang perlu disimpan oleh undang-undang.

Hantar permintaan melalui akaun legendz dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta semakan tambahan kerana perubahan itu boleh menjejaskan akses, notis dan rekod transaksi.

Ya, kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan asas dan analisis prestasi laman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah bahagian akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki penting.

Akses dalaman diberikan kepada petugas yang memerlukan data untuk sokongan, semakan transaksi, keselamatan atau operasi akaun. Pembekal teknikal dan pemproses bayaran hanya menerima data yang perlu untuk tugas yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses, atau menukarnya kepada bentuk yang tidak mengenal pasti anda.